Google, Apple और Meta को EU में पहली बार डिजिटल बाज़ार कानून जांच का सामना करना पड़ेगा

सेबवर्णमाला गूगल यूरोपीय एंटीट्रस्ट नियामकों ने सोमवार को कहा कि यूरोप के नए डिजिटल बाजार कानून के संभावित उल्लंघन के लिए मेटा प्लेटफॉर्म की जांच की जाएगी, जिसके परिणामस्वरूप कंपनियों को भारी जुर्माना भरना पड़ सकता है।

यूरोपीय संघ यह कानून, जो 7 मार्च को प्रभावी हुआ, का उद्देश्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, इंटरनेट ब्राउज़र और ऐप स्टोर जैसी प्रतिस्पर्धी ऑनलाइन सेवाओं के बीच नेविगेट करना आसान बनाकर तकनीकी दिग्गजों की शक्ति को चुनौती देना है। इससे छोटे व्यवसायों के लिए प्रतिस्पर्धा के लिए जगह खुलनी चाहिए।

उल्लंघन के परिणामस्वरूप कंपनियों के वार्षिक वैश्विक कारोबार का 10% तक जुर्माना लगाया जा सकता है।

अमेरिकी अविश्वास नियामकों को भी चुनौती दी गई है बेहतरीन तकनीक कथित प्रतिस्पर्धा-विरोधी प्रथाओं के खिलाफ कार्रवाई, जिससे कंपनियों का विघटन भी हो सकता है।

टेक कंपनियों का कहना है कि उन्होंने इसका जवाब देने के लिए हजारों इंजीनियरों को तैनात किया है डिजिटल बाज़ार अधिनियम आवश्यकता है कि छह “द्वारपाल” – जो अन्य कंपनियों द्वारा उपयोग किए जाने वाले खोज इंजन और चैट ऐप्स जैसी सेवाएं प्रदान करते हैं – उपयोगकर्ताओं और प्रतिस्पर्धियों के लिए अधिक विकल्प प्रदान करते हैं।

लेकिन यूरोपीय आयोग ने रॉयटर्स की एक रिपोर्ट की पुष्टि करते हुए सोमवार को कहा कि उसे संदेह है कि उठाए गए कदम वास्तव में डीएमए का अनुपालन नहीं करते हैं।

यह पूछे जाने पर कि क्या कानून लागू होने के दो सप्ताह बाद ही आयोग इस प्रक्रिया में जल्दबाजी कर रहा है, यूरोपीय संघ के उद्योग प्रमुख थिएरी ब्रेटन ने कहा कि जांच में कोई आश्चर्य नहीं होना चाहिए।

उन्होंने एक संवाददाता सम्मेलन में कहा, “क़ानून तो क़ानून है। हम आराम से बैठ कर इंतज़ार नहीं कर सकते।”

एप्पल अनुपालन

सवाल यह है कि क्या Apple अपने iOS ऑपरेटिंग सिस्टम पर उपयोगकर्ताओं को सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन को आसानी से अनइंस्टॉल करने, iOS पर डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स बदलने या पसंदीदा स्क्रीन तक पहुंचने की अनुमति देने के अपने दायित्वों को पूरा कर रहा है जो उन्हें iPhones पर प्रतिस्पर्धी ब्राउज़र या खोज इंजन पर स्विच करने की अनुमति देता है।

नियामकों के लिए एक और चिंता का विषय “स्टीयरिंग” है: क्या ऐप्पल ऐसी सीमाएं लगाता है जो ऐप डेवलपर्स को अपने ऐप स्टोर के बाहर की पेशकशों के बारे में उपयोगकर्ताओं को मुफ्त में सूचित करने से रोकती है।

ऐप्पल ने कहा कि उसे विश्वास है कि उसकी योजना डीएमए के अनुरूप है, साथ ही यह भी कहा कि वह पूरी प्रक्रिया के दौरान आयोग और डेवलपर्स के प्रति उत्तरदायी रहा है और अपने परिवर्तनों में उनकी प्रतिक्रिया को शामिल किया है।

नियामकों का कहना है कि एंटी-स्टीयरिंग समस्या अल्फाबेट पर भी लागू होती है। जांच में इस बात की जांच की जाएगी कि क्या कंपनी अपने वर्टिकल सर्च इंजन जैसे गूगल शॉपिंग, गूगल फ्लाइट्स और गूगल होटल्स को प्रतिस्पर्धियों से अधिक तरजीह देती है और क्या यह गूगल सर्च परिणामों में तीसरे पक्ष की सेवाओं के खिलाफ भेदभाव करती है।

फीस या कोई फीस नहीं

आयोग ने ऐप्पल और अल्फाबेट की मूल्य निर्धारण संरचनाओं पर भी उंगली उठाई और कहा कि वे डीएमए की “मुक्त” आवश्यकता के विपरीत हैं। दोनों कंपनियों ने हाल ही में कुछ सेवाओं के लिए नए शुल्क पेश किए हैं।

ब्रेटन ने कहा कि मेटा, जिसने पिछले नवंबर में यूरोप में एक विज्ञापन-मुक्त सदस्यता सेवा शुरू की थी, जिसकी प्रतिस्पर्धियों और उपयोगकर्ताओं ने आलोचना की थी, को मुफ्त वैकल्पिक विकल्प की पेशकश करनी चाहिए।

मेटा के एक प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी कानून के दिशानिर्देशों का पालन करने का प्रयास करती है।

प्रवक्ता ने कहा, “विज्ञापन के विकल्प के रूप में सदस्यता कई उद्योगों में एक अच्छी तरह से स्थापित व्यवसाय मॉडल है, और हमने डीएमए सहित कई अतिव्यापी नियामक दायित्वों को पूरा करने के लिए विज्ञापन-मुक्त सदस्यता तैयार की है।”

Google ने कहा कि उसने अपनी सेवाओं में महत्वपूर्ण बदलाव किए हैं और आने वाले महीनों में अपने दृष्टिकोण का बचाव करेगा।

आयोग वैकल्पिक ऐप स्टोर के लिए ऐप्पल की नई मूल्य निर्धारण संरचना और अपने बाज़ार में अमेज़ॅन की रैंकिंग प्रथाओं की जांच करने के लिए भी कदम उठा रहा है।

वीरांगना डीएमए का एक और “संरक्षक” है माइक्रोसॉफ्ट और टिक टॉक चीनी मालिक बाइटडांस।

अमेज़ॅन के एक प्रवक्ता ने कहा, “अमेज़ॅन डिजिटल मार्केट अधिनियम का अनुपालन करता है और हमारी दो सेवाओं के नामित होने के बाद से हमारी योजनाओं पर यूरोपीय आयोग के साथ रचनात्मक बातचीत में लगा हुआ है।” “हम यूरोप के बदलते नियामक माहौल में अपने सभी ग्राहकों के उच्च मानकों को पूरा करने के लिए हर दिन कड़ी मेहनत करना जारी रखते हैं।”

यूरोपीय संघ के कार्यकारी, जिसका लक्ष्य डीएमए द्वारा निर्धारित समय सीमा, एक वर्ष के भीतर जांच समाप्त करना है, ने कहा कि उसने कंपनियों को कुछ दस्तावेजों को बनाए रखने का आदेश दिया था, जिससे उन्हें वर्तमान और भविष्य की जांच के हिस्से के रूप में प्रासंगिक जानकारी तक पहुंचने की अनुमति मिल सके।

कंपनियों के अनुपालन प्रयासों में अंतराल पर ऐप डेवलपर्स और व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं की बढ़ती आलोचना के बीच यूरोपीय संघ की जांच हुई।

© थॉमसन रॉयटर्स 2024

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