अमेरिकन एक्सप्रेस Q1 परिणाम: नए ग्राहक जुड़ने और अधिक खर्च से मदद के साथ लाभ 34% बढ़ा
न्यूयॉर्क स्थित कंपनी ने कहा कि उसने वर्ष के पहले तीन महीनों में $2.44 बिलियन या $3.33 प्रति शेयर कमाया, जो पिछले वर्ष में $1.82 बिलियन या $2.40 डॉलर प्रति शेयर से अधिक है। नतीजों ने वॉल स्ट्रीट की उम्मीदों को मात दी, जिसने तिमाही के लिए आय लगभग $2.95 प्रति शेयर होने की उम्मीद की थी।
AmEx के मुनाफे में उछाल काफी हद तक कार्डधारकों द्वारा अपने खातों पर बढ़ते खर्च के साथ-साथ अधिक ब्याज वाले शेष के कारण है। कंपनी ने तिमाही में $15.8 बिलियन का राजस्व दर्ज किया, जो साल दर साल 11% अधिक है।
AmEx ग्राहकों ने तिमाही में अपने कार्ड पर $419.2 बिलियन खर्च किए, जो साल दर साल 5% अधिक है। AmEx व्यापारियों से शुल्क के रूप में अपने कार्ड पर जारी किए गए प्रत्येक लेनदेन का एक छोटा प्रतिशत लेता है, जो दशकों से इसका मुख्य व्यवसाय मॉडल था।
लेकिन AmEx अब उन ग्राहकों से भी महत्वपूर्ण ब्याज आय लाता है जिनके पास अब शेष राशि और परिक्रामी खाते हैं। कंपनी ने अपनी सबसे हालिया तिमाही में कार्डधारकों को दिए गए ऋण से $5.06 बिलियन की ब्याज आय अर्जित की, जो साल दर साल 28% अधिक है। AmEx का लगभग एक तिहाई राजस्व अब ब्याज आय से आता है।
कंपनी ने तिमाही में 3.4 मिलियन नए कार्डधारक जोड़े, जिसमें लगभग 10 में से 7 नए ग्राहक वार्षिक शुल्क के साथ क्रेडिट कार्ड खरीदते हैं। AmEx के अधिकारी सशुल्क उत्पादों के बढ़ते उपयोग को एक संकेत के रूप में इंगित करते हैं कि ग्राहक शुल्क के बावजूद कार्ड का मूल्य देखते हैं। AmEx के चेयरमैन और सीईओ स्टीव स्क्वेरी ने एक बयान में कहा, “हम फ्रैंचाइज़ी के लिए समृद्ध, उच्च-क्रेडिट ग्राहकों को आकर्षित करना जारी रखते हैं।” जैसे-जैसे अधिक ग्राहक अपने खातों को संतुलित कर रहे हैं, AmEx देख रहा है कि कुछ ग्राहक अपने भुगतान में पिछड़ रहे हैं। महामारी के बाद कंपनी के चार्ज-ऑफ और 30-दिवसीय अपराध में वृद्धि जारी रही। लेकिन AmEx की शुल्क दरें वर्तमान में कैपिटल वन, डिस्कवर और चेज़ जैसे प्रतिस्पर्धियों की तुलना में लगभग आधी हैं।
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