आईटी भर्ती और वेतन रुझान पर सिएल एचआर के आदित्य नारायण मिश्रा

आदित्य नारायण मिश्रप्रबंध निदेशक एवं सीईओ, सिएल एचआर सेवाएं, कहते हैं: “जो लोग एआई, एमएल, क्लाउड जैसे उच्च स्तर के कौशल लाते हैं, कुछ उच्च स्तर के विकास जैसे फुल स्टैक डेवलपमेंट, डेवऑप्स, कुछ इंजीनियर जो क्लाउड को संभाल सकते हैं, वे उच्च स्तर के विश्लेषण उपकरण लाते हैं।” वहां सैलरी पैकेज ज्यादा है. दूसरा, जिन फ्रेशर्स की भर्ती की जा रही है वैश्विक क्षमता केंद्रजहां समस्या समाधान की गुणवत्ता पर अधिक ध्यान दिया जाता है, वहां नए छात्रों को सॉफ्टवेयर सेवा कंपनियों में पारंपरिक वेतन की तुलना में काफी बेहतर भुगतान किया जाता है।यह देखते हुए कि दुनिया भर में अभूतपूर्व रुझान उभर रहे हैं, क्या यह कहना सही होगा कि शायद यह निचला बिंदु है और चीजों में सुधार की उम्मीद है? कब तक रहेगी मंदी?
आदित्य नारायण मिश्रा: यहां दो कारक भूमिका निभाते हैं। एक तो वैश्विक अनिश्चितता है, भू-राजनीतिक तनाव जो हम देख रहे हैं, जिसके कारण दुनिया भर में कई बड़ी कंपनियां आईटी पर खर्च करने में झिझक रही हैं, तो यह इसका एक पक्ष है। इसका दूसरा पक्ष स्वचालित करने की इच्छा है, और इसके परिणामस्वरूप, कई प्रवेश-स्तर, दोहराए जाने वाले लेन-देन कार्यों को स्वचालित किया जा रहा है, और इसके परिणामस्वरूप, परिणाम देने के लिए आवश्यक लोगों की संख्या जो उन्होंने अतीत में की है। जब ये दोनों कारक एक साथ काम करते हैं तो वृद्धि देखते हुए हमें थोड़ी मंदी का सामना करना पड़ता है।

जैसे-जैसे चीजें आगे बढ़ेंगी, मांग कुछ हद तक बढ़ेगी। हमारे अध्ययन में, हमने इस वर्ष की तुलना में पिछले वर्ष लगभग 5% की गिरावट देखी है। हालाँकि, एक सकारात्मक पहलू यह है कि कंपनियां अधिक जटिल और नई तकनीकों के लिए लोगों को काम पर रख रही हैं। हमेशा नए कर्मचारियों को काम पर रखा जाता है और यह अच्छी बात है।

उनका कहना है कि कंपनियां नए कर्मचारियों की तलाश में हैं, लेकिन वे अन्य कौशल या कौशल वाले कर्मचारियों की तलाश में हैं जिनमें एआई या भविष्य के कौशल शामिल हैं। लेकिन पहले मुझे यह पूछने दीजिए कि ये बदलाव वास्तव में उद्योग में प्रवेश करने वाले नए लोगों के वेतन पैकेज में कैसे परिलक्षित होते हैं।
आदित्य नारायण मिश्रा: जो लोग एआई, एमएल, क्लाउड जैसे उच्च स्तरीय कौशल लाते हैं, कुछ उच्च स्तर के विकास जैसे फुल स्टैक डेवलपमेंट, डेवऑप्स, कुछ ऐसे इंजीनियर जो क्लाउड को संभाल सकते हैं, उच्च स्तर के एनालिटिक्स टूल वेतन पैकेज उच्च स्तर पर हैं।

दूसरा, वैश्विक उत्कृष्टता केंद्रों में नियुक्त किए गए नए लोगों को, जहां समस्या समाधान की गुणवत्ता पर अधिक ध्यान दिया जाता है, सॉफ्टवेयर सेवा कंपनियों में देखे जाने वाले पारंपरिक वेतन की तुलना में काफी अधिक भुगतान किया जाता है।

अगर आप आईटी राजस्व पर नजर डालें तो इसमें गिरावट आई है संघर्षण दरें। अब विशेषज्ञों का कहना है कि कारोबार में यह गिरावट एक धुंधली तस्वीर पेश करती है, क्योंकि नौकरियों की कमी है और कई लोगों को वहीं रहने के लिए मजबूर होना पड़ रहा है, यहां तक ​​कि कुछ मामलों में तो सप्ताह में 70 घंटे भी काम करना पड़ रहा है। कृपया ध्यान रखें कि उतार-चढ़ाव कम हो रहा है और इसका असर आईटी कार्यबल पर पड़ रहा है।
आदित्य नारायण मिश्रा: एट्रिशन में गिरावट बाजार की मांग को दर्शाती है। जब बाज़ार बहुत गर्म होता है, तो कई सेवा कंपनियों के पास देने के लिए कई परियोजनाएँ होती हैं। उनके पास पर्याप्त लोग नहीं हैं, इसलिए वे काम पर रखने की होड़ में लगे रहते हैं, जैसा कि हमने 2021 में, COVID की पहली लहर के ठीक बाद देखा था।

इस समय बाज़ार बहुत अलग है, वह नंबर एक है। दूसरा, आईटी कंपनियां जिन क्षमताओं की तलाश कर रही हैं, चाहे वह आईटी सेवाएं हों या उत्पाद या उत्कृष्टता के वैश्विक केंद्र, सभी का उद्देश्य समस्या समाधान के थोड़े उच्च स्तर और व्यावसायिक संदर्भ का विश्लेषण करने और जेनेरिक एआई के साथ निपटने और काम करने की क्षमता है। .

यह अब आपकी प्रोग्रामिंग क्षमता के बारे में नहीं है। आज, उपकरण सह-पायलट हैं और किसी प्रोग्राम को विकसित करने के लिए सह-पायलट के रूप में काम करते हैं। लेकिन उद्योग आज जिन सॉफ्टवेयर इंजीनियरों की तलाश कर रहा है, वे सभी किसी समस्या को हल करने की क्षमता, व्यावसायिक संदर्भ को समझने और समाधान प्रदान करने की क्षमता रखते हैं। मुझे लगता है कि यही चुनौती है और ऐसी प्रतिभाएं प्रचुर मात्रा में नहीं हैं। परिणामस्वरूप, टर्नओवर में आम तौर पर कमी आई है, लेकिन इन विशिष्ट कौशल वाले लोगों की अभी भी मांग है। हम देखेंगे कि ऐसी प्रतिभा को बरकरार रखा जाएगा और कंपनियों को इसके लिए थोड़ा अधिक भुगतान करना होगा।’ यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे इस उच्च-क्षमता वाली प्रतिभा को आकर्षित करें और बनाए रखें, उन्हें अपनी मुआवज़ा रणनीति को अपनाना चाहिए।

वास्तव में बड़ी बात यह है कि कंपनियां भी अपने कर्मचारियों को कुशल बनाना चाहती हैं क्योंकि भारत सरकार की नीतियों के तहत छात्रों को एआई में प्रशिक्षण प्राप्त करने में काफी समय लगेगा। मैं अतिरिक्त नौकरियों के विषय पर भी बात करना चाहूंगा और हमने यह कैसे देखा है कि कई लोग अपनी नियमित नौकरियों के अलावा, यानी अनुबंध पर नौकरियां लेते हैं। यह क्षेत्र कैसे विकसित हो रहा है?
आदित्य नारायण मिश्रा: अपस्किलिंग एक ऐसी चीज है जिस पर आईटी उद्योग ने हमेशा ध्यान केंद्रित किया है और बड़ी कंपनियां इस पर विशेष जोर देती हैं। हालाँकि, आज कौशल बढ़ाने की क्षमता बहुत अधिक लोकतांत्रिक हो गई है और यहां तक ​​कि एक बहुत छोटी कंपनी के पास भी अब उच्च गुणवत्ता वाले टूल तक पहुंच है।

मैं अपस्किलिंग भाग के बारे में बात कर रहा हूं, जहां एक कंपनी के पास अपने मौजूदा कर्मचारियों को कौशल बढ़ाने के लिए सीमित संसाधन हुआ करते थे और उन्हें लगातार नए कर्मचारियों को नियुक्त करना पड़ता था। लेकिन आज कई अपस्किलिंग प्लेटफॉर्म हैं, अपस्किलिंग टूल उपलब्ध हैं और इसलिए एक बहुत छोटी कंपनी भी अपने कर्मचारियों को लगातार अपस्किल करने और उन्हें बोर्ड पर लाने, उन्हें लंबे समय तक बनाए रखने में सक्षम है, यही सबसे महत्वपूर्ण है।

दूसरा एक अवधारणा के रूप में अनुबंध कर्मचारियों या एक अवधारणा के रूप में आउटसोर्सिंग के बारे में है। यह कुछ वर्ष पहले की तुलना में आज कहीं अधिक स्वीकार्य और सामान्य है। इसलिए, आज विशिष्ट योग्यता वाला कोई व्यक्ति एक विशिष्ट अवधि के लिए एक विशिष्ट अनुबंध करने के लिए तैयार है और संगठन अनुबंध स्टाफिंग समूह के माध्यम से उस व्यक्ति में निवेश करने और उस व्यक्ति को विशिष्ट अवधि के लिए और परियोजना के बाद बनाए रखने के लिए तैयार है। पूरा होने पर व्यक्ति को या तो कंपनी में स्थायी पद की पेशकश की जाती है या व्यक्ति को बर्खास्त कर दिया जाता है। यह एक बहुत ही सामान्य खिलौना है. पांच साल पहले कॉन्ट्रैक्ट कर्मचारियों का अनुपात 10% से भी कम था, आज यह 20% के करीब है।