वनप्लस 12आर खरीदार इस तिथि तक पूर्ण रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं

वनप्लस 12आर कंपनी ने शुक्रवार को घोषणा की कि जिन खरीदारों ने हैंडसेट का उच्च स्टोरेज कॉन्फ़िगरेशन खरीदा है, वे मार्च के मध्य तक पूर्ण रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं। कंपनी ने गलती से हाल ही में लॉन्च किए गए स्मार्टफोन को यूएफएस 3.1 के बजाय यूएफएस 4.0 स्टोरेज के साथ सूचीबद्ध कर दिया – बेस स्टोरेज विकल्प के समान। फ्लैगशिप के साथ लॉन्च किया गया वनप्लस 12 संयुक्त रूप से, वनप्लस 12आर 16 जीबी रैम और 256 जीबी तक ऑनबोर्ड स्टोरेज के साथ स्नैपड्रैगन 8 जेन 2 चिपसेट द्वारा संचालित है।

इसके पिछले के अलावा स्पष्टीकरण इस सप्ताह की शुरुआत में वनप्लस कम्युनिटी फोरम पर पोस्ट की गई स्थिति पर, वनप्लस के अध्यक्ष और सीओओ किंडर लियू ने कहा शुक्रवार को, वनप्लस 12आर का 256 जीबी स्टोरेज वेरिएंट खरीदने वाले ग्राहकों को हैंडसेट पर 16 मार्च तक रिफंड मिल सकता है। लियू ने यह भी कहा कि कंपनी की ग्राहक सेवा टीमों को स्थिति के बारे में “पूरी तरह से सूचित” कर दिया गया है।

कंपनी के ऑनलाइन फोरम पर किंडर लियू की ओर से स्पष्टीकरण
फोटो क्रेडिट: स्क्रीनशॉट/वनप्लस कम्युनिटी

लियू की पोस्ट के अनुसार, खरीदारों को फ़ाइल सिस्टम समस्या पर चर्चा करने और धनवापसी का अनुरोध करने के लिए वनप्लस ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा। इसका मतलब यह है कि वनप्लस 12आर खरीदने वाले खरीदार 16 मार्च को समाप्त होने वाली एक महीने की रिफंड अवधि के दौरान अपना डिवाइस वापस कर सकते हैं।

भारत में लॉन्च किया गया और पिछले महीने वैश्विक बाजारों में, वनप्लस 12आर बॉक्स से बाहर एंड्रॉइड 14 पर आधारित ऑक्सीजनओएस 14 पर चलता है और इसमें 120Hz रिफ्रेश रेट और गोरिल्ला ग्लास विक्टस 2 प्रोटेक्शन के साथ 6.78-इंच AMOLED LTPO 4.0 डिस्प्ले है। यह हैंडसेट क्वालकॉम के स्नैपड्रैगन 8 जेन 2 द्वारा संचालित है। 16GB तक रैम और 256GB UFS 3.1 स्टोरेज के साथ चिप।

फ़ोटो और वीडियो के लिए, वनप्लस 12R सोनी IMX890 सेंसर के साथ 50-मेगापिक्सल का मुख्य कैमरा, 8-मेगापिक्सल का अल्ट्रा-वाइड-एंगल कैमरा और 2-मेगापिक्सल का मैक्रो कैमरा से लैस है। इसमें 16 मेगापिक्सल का फ्रंट-फेसिंग सेल्फी कैमरा भी है। हैंडसेट में 5,000mAh की बैटरी है जो 100W SuperVOOC चार्जिंग को सपोर्ट करती है।