ज़ेरोधा को एक और तकनीकी खराबी का सामना करना पड़ रहा है, उपयोगकर्ताओं को काइट में लॉग इन करते समय समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है

ज़ेरोधा वेबसाइट पर त्रुटि संदेश प्राप्त हुआ “503 सेवा अनुपलब्ध है।” “अनुरोध को संसाधित करने के लिए कोई सर्वर उपलब्ध नहीं है।”

डीलर चालू एक्स (पहले Þजोर्सार्डन) ने बताया कि व्यापार मंच सोमवार को कारोबार शुरू होने से पहले काम नहीं किया।

ज़ेरोधा ने यूज़र्स को जवाब देते हुए कहा, ”हम अच्छा काम कर रहे हैं। वह एक ही लगता है आईएसपी से संबंधित समस्या. कृपया एक अलग इंटरनेट कनेक्शन आज़माएं और जांचें। “

एक अन्य उपयोगकर्ता ने बताया: “हमें कनेक्ट करने में परेशानी हो रही है सीडीएसएल ज़ेरोधा ऐप पर, जिसका मतलब है कि मैं इस समय अपने शेयर नहीं बेच सकता। ऐसा सबसे महत्वपूर्ण दिनों में होता हुआ प्रतीत होता है।”

ज़ेरोधा ने एक अन्य संबंधित व्यापारी को जवाब देते हुए कहा, “क्या आप कृपया Ctrl+Shift+R दबाकर हार्ड रिफ्रेश कर सकते हैं और इसकी जांच कर सकते हैं? यदि समस्या बनी रहती है, तो आप काइट ऐप का उपयोग कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप एक अलग इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके जांचने का प्रयास कर सकते हैं।

इस बीच, जनवरी की शुरुआत में, ज़ेरोधा के सह-संस्थापक और सीईओ नितिन कामथजो क्रोध भड़काता है सामाजिक मीडिया ऊपर खराबीने कहा था कि उनकी जैसी प्रौद्योगिकी कंपनियां सुचारू रूप से नहीं चल सकतीं क्योंकि व्यवसाय समय के प्रति संवेदनशील है और बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं को सेवा प्रदान करता है।

अकेले 2023 में, ज़ेरोधा ने काइट ऐप में लॉग इन करने, ऑर्डर और पोजीशन देखने और ऑर्डर देने तक कम से कम 8 तकनीकी गड़बड़ियों की बात स्वीकार की।

संभावित समस्याओं के प्रभाव को कम करने के लिए, उन्होंने कहा कि पिछले कुछ वर्षों में महत्वपूर्ण वास्तुशिल्प परिवर्तन किए गए हैं।

“यह एक कारण है कि घटनाएं केवल कुछ प्रतिशत उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करती हैं। हालाँकि, हमारे ग्राहकों की जनसांख्यिकी को देखते हुए, हमें सोशल मीडिया और प्रेस में असंगत मात्रा में ध्यान मिलता है। हालाँकि, एक्सचेंज डेटा से पता चलता है कि एक्सचेंजों पर हमारे सक्रिय ग्राहकों की तुलना में शीर्ष ब्रोकरों के बीच हमारी शिकायतें सबसे कम हैं। हालाँकि, समस्याओं की संभावना को कम करना हमेशा हमारी प्राथमिकता सूची में सबसे ऊपर है, ”अरबपति ब्रोकर ने कहा था।